民警上门为独居老人解决身份证难题
本报讯 通讯员高阳 记者吕洋报道 为深入落实便民服务措施,积极回应群众期盼,丹东边境管理支队长山子边境派出所民警主动上门开展身份证办理业务,服务对象主要是行动不便的老人和居所偏远的村民。
3月28日,该所社区民警丛得滋走访至柞木村独居老人盖大妈家时得知,其不慎将身份证丢失,由于失聪加之行动不便,所以迟迟未补办,导致无法办理医保等事项。民警立即协调设备上门开展采集信息,以最快时间走完全部流程。4月3日,民警又主动上门将身份证交到其手中。
收到崭新的身份证,盖大妈紧紧握住民警的手说道:“你们想得太周到了,亲自上门帮我办理身份证,还送到家里来,真是太感谢你们了!”
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