人民网北京3月31日电 (记者杨虞波罗)据国家广播电视总局消息，2025年1月，江苏盐城某有线电视用户反映，有线公司工作人员上门维修故障时意外发现，自2023年起，在不知情情况下开通了卡拉OK连续包月和娱乐会员两项业务，通过支付宝累计扣费500余元。用户表示，这些业务从未使用，是家中老人误操作，要求

4月6日，清华大学保卫处发布通报称，近日，清华大学保卫处接到公安机关通报，有多起冒充客服实施的网络诈骗案件，目标直指高校师生群体。为切实保障师生的财产安全，现将相关情况通报如下：诈骗手段诈骗分子常采用电话或短信的方式，假冒淘宝、京东、抖音等平台客服，以退款、账户安全等事由为幌子，诱使受害者提供银行账